Fermer la vente en urgence¶

Plus de viande à 21 h, une panne, un imprévu : en deux appuis sur la caisse, la borne et le site arrêtent de prendre des commandes, le motif s'affiche aux clients, et tout rouvre tout seul au service suivant. La caisse, elle, continue de vendre.

Fermer¶

Le bouton Fermer de l'en-tête de la caisse ouvre la fenêtre Fermer maintenant :

1. Motif affiché aux clients : Rupture de viande, Rupture de stock, Problème technique ou Fermeture exceptionnelle.
2. Jusqu'à quand ? Ce service ou Toute la journée, avec l'heure de fin et l'heure de réouverture automatique affichées (par exemple : Ce service · jusqu'à 01h — Réouverture automatique demain à 11h).
3. Fermer maintenant.

Ce qui se passe¶

• La borne affiche un écran Fermé exceptionnellement avec le motif. Une commande en cours y est refusée, sans rien encaisser. Les pubs de produits disparaissent de ses écrans.
• Le site affiche le motif et n'accepte plus que des précommandes pour après la réouverture.
• La caisse reste utilisable : on peut vendre ce qui reste. Dans son en-tête, le bouton devient un badge rouge FERMÉ, avec l'heure de réouverture.
• Le journal garde qui a fermé, quand et pourquoi.

Rouvrir¶

La réouverture est automatique à l'heure annoncée, selon les horaires habituels. Pour rouvrir plus tôt (la livraison de viande est arrivée), un appui sur le badge FERMÉ ouvre la fenêtre Restaurant fermé, qui rappelle le motif, l'heure et l'auteur de la fermeture : Rouvrir maintenant relance la borne et le site tout de suite.

Voir aussi la fiche pratique « Fermer la vente ».